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揚州市旅游公共服務滿意度調查
旅游業是揚州市永久性基本產業。為促進旅游業持續健康發展、提高游客的獲得感和滿意度,2017年起,揚州連續三年出臺服務游客“3號文件”,實施重點景區門票優惠、推進旅游服務標準化、提升旅游交通服務能力…… 為了解揚州旅游公共服務情況,本網特開展本次問卷調查,歡迎廣大市民朋友及外地游客積極參與。調查時間為2019年4月4日至2019年5月3日。
1、您的性別:(單選題)
2、您的年齡:(單選題)
18歲以下
18-35歲
36-59歲
60歲及以上
3、您的文化程度:(單選題)
初中及以下
中專及高中
大專
本科及以上
4、您的職業:(單選題)
學生
自由職業者
機關事業單位
企業及服務業
 其他
5、您來自:(單選題)
本市
本省
外省
外籍
6、您了解揚州旅游景區的途徑:(多選題)
旅行社
報刊、圖書
電視、網絡
親人或朋友
 其他
7、您的旅游方式:(多選題)
個人旅行
家人或朋友結伴
單位組織
旅行社組織
 其他
8、您的住宿方式:(單選題)
酒店
民宿
借住親戚或朋友家
不住宿,當日往返
9、在您看來,揚州旅游景區的交通(含公交線路)便利程度如何?(單選題)
很方便
比較方便
一般
不太方便
很不方便
10、在您看來,揚州旅游景區的基礎設施(步道、標識、公廁等)及安全防護設施如何?(單選題)
很到位
比較到位
一般
不太到位
很不到位
11、在您看來,揚州旅游景區的環境衛生狀況如何?(單選題)
很好
比較好
一般
較差
很差
12、在您看來,揚州旅游景區服務人員的服務態度如何?(單選題)
很周到
比較周到
一般
不太周到
很不周到
13、在景區飲食方面,您的感受是:(多選題)
既有揚州餐飲特色,又能兼顧外地游客的飲食喜好
口味不習慣
價格比較高
份量有點少
 其他
14、在景區商品方面,您的感受是:(多選題)
價廉物美
質量不太好
實用性不高
價格比較貴
 其他
15、您對揚州旅游公共服務的總體評價是:(單選題)
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
16、對提高揚州旅游公共服務水平,您有哪些意見或建議?

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